Dijital Okuryazarlık Özyeterlilik Algısı İle Dijital Bankacılık Kullanım Düzeylerinin Ölçülmesi


Dagtekin U.

TÜBİTAK Projesi, 2023 - 2024

  • Proje Türü: TÜBİTAK Projesi
  • Başlama Tarihi: Nisan 2023
  • Bitiş Tarihi: Nisan 2024

Proje Özeti

Teknoloji giderek hayatın her alanına nüfuz etmektedir. Özellikle internet teknolojisi bilgisayarlardan akıllı cep telefonlarına, günlük yaşamımızdaki tüm teknolojilerden giyilebilir teknolojilere kadar her alanda kendine yer açmakta bununla bilirlikte eğlence, spor, ekonomi, sağlık, eğitim ve iş hayatı gibi alanlarda yaygınlaşmaktadır. Bu çerçeve de yoğun teknoloji kullanımının ortaya çıkardığı sonuç bireylerin daha yetkin ve etkili teknoloji kullanımını gerçekleştirmesi gerekliliğidir. Etkin ve etkili kullanım gerekliliği yüksek dijital okuryazarlığa sahip olunmasını yadsınamaz bir gerçek olarak karşımıza çıkarmaktadır. Gelişen teknolojiye en hızlı refleks veren sektörlerin başında gelen finansal sistem ve bu sistemin en büyük oyuncularından bankalar, dijitalleşme adımlarını zaman kaybetmeden atmaktadırlar. Finansal ekosisteminin parçası olan müşterilerinde aynı hızda ve duyarlılıkta dijital sisteme entegre olması beklenilmektedir. Buradan hareketle bu çalışmada teknolojik yetkinliği yüksek olan z kuşağının dijital bankacılık uygulamalarını kullanım yoğun dijital okuryazarlık özyeterlilik çerçevesinde belirlenemeye çalışılacaktır. Bu bağlamda Yozgat Bozok Üniversitesi’nde öğrenim gören öğrencilerinin dijital okuryazarlık özyeterlilik algı düzeyleri ve dijital bankacılık kullanım yoğunluğu hakkındaki veriler anket yoklama yöntemi ile toplanacaktır. Toplanan veriler ışığında öğrencilerin dijital okuryazarlık özyeterlilik düzeyleri ile dijital bankacılık uygulamalarının kullanım yoğunluğu çeşitli demografik özellikler ışığında karşılaştırılacaktır. Çalışmamızın hipotezine göre yüksek dijital okuryazarlık algısına sahip olan bireylerin dijital uygulamaları kullanım yoğunluğu hakkında bilgi verecektir.