RADYO FREKANSLI BARİYER KONTROL SİSTEMLERİNİN YÖNETİM SÜRECİNİN ANALİZİ-ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ-

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim Bilişim Sistemleri - Anabilim Dalı, Türkiye

Tez Danışmanı: Abdulkadir Özdemir

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Özet:

Üniversiteler, kampüs içi güvenliği sağlamak ve kampüs içinde oluşabilecek araç trafiğinin önüne geçmek amacıyla araç giriş-çıkış kontrollerinde geçiş sistemlerini kullanmaktadırlar. Trafik ve güvenlik sorunlarına çözüm üretmesi beklenen geçiş sitemleri kimi zaman sistem kurulum, kullanım ve yönetim adımlarında meydana gelen sistemsel ve yönetimsel aksaklıklardan dolayı çözüm üretmede etkisiz kalmaktadır. Bu bağlamda geçiş sistemlerinden elde edilecek faydanın en yükseğe çıkarılması için ortaya çıkan bu tür sorunların çözülmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmada üniversitelerin geçiş sistemlerinde ortaya çıkan yönetimsel aksaklıkların asgariye indirilmesi amaçlanmış ve hedeflenen amaca ilişkin var olan geçiş sistemleri analiz edilerek geçiş sistemleri bünyesinde yer alan bariyer kontrol sistemleri için yeni bir yönetim modeli geliştirilmiştir. Yönetim adımlarını oluşturan bütün süreçlerin tasarımı gerçekleştirilmiş, süreç tabanlı yaklaşımla iş akış notasyonları kullanılarak sistem tetikleyici RFID etiketinin başvurusu sürecinden dağıtım sürecine kadar geçen faaliyetler yeniden tasarlanmıştır. Çalışma sonucunda yapılan performans ölçümleri ile yönetimsel aksaklıkların giderildiği tespit edilmiş ve yönetim süreci içinde yer alan işlem adımlarının sonlandırılması minimum sürelerde gerçekleştirebildiği ölçülmüştür.