Müşteri memnuniyetinin ağızdan ağıza iletişim üzerindeki etkisi: Konaklama işletmelerinde bir alan araştırması


Doç. Dr. FATMA KORKMAZ

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Süleyman Demirel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tez Danışmanı: Didar Büyüker İşler

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe