The effect of customer incivility on employees’ work effort and intention to quit: Mediating role of job satisfaction


Doğantekin A., Boğan E., Dedeoğlu B. B.

TOURISM MANAGEMENT PERSPECTIVES, cilt.45, sa.101066, ss.1-17, 2023 (SSCI)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 45 Sayı: 101066
  • Basım Tarihi: 2023
  • Dergi Adı: TOURISM MANAGEMENT PERSPECTIVES
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Social Sciences Citation Index (SSCI), Scopus, CAB Abstracts, Index Islamicus
  • Sayfa Sayıları: ss.1-17
  • Yozgat Bozok Üniversitesi Adresli: Evet