Müşteri İletişimi ve Bankacılık Sektöründe Müşteri-Çalışan İletişimin Etkinliğinin Ölçülmesine İlişkin Bir Uygulama


KARA M., KIRKBİR F., TEPEGÖZ Ş. M.

4. Uluslararası Balkanlarda Sosyal Bilimler Kongresi, Kalkandelen, Makedonya, 10 Eylül 2012, cilt.1, ss.593-604

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Cilt numarası: 1
  • Basıldığı Şehir: Kalkandelen
  • Basıldığı Ülke: Makedonya
  • Sayfa Sayıları: ss.593-604
  • Yozgat Bozok Üniversitesi Adresli: Evet