Doç. Dr. RAMAZAN KURTOĞLU

Yayın Ağı

Makaleler 32

1. YAPAY ZEKÂ KAYGISI, MEMNUNİYET İLE MARKA İTİBARI ARASINDAKİ İLİŞKİYİ DEĞİŞTİRİR Mİ? İŞLETMELERİN SUNDUĞU SANAL ASİSTAN (CHATBOT) HİZMETLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Temiz S., Sönmez A. T., Kurtoğlu R.

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi , cilt.18, sa.1, ss.243-276, 2025 (TRDizin) Sürdürülebilir Kalkınma

2. When brand cynicism turns into brand hate: the mediating role of brand hate on the relationship between brand cynicism and negative WOM

Kurtoğlu R., Özbölük T., Altın B.

Journal of Brand Management , cilt.32, sa.1, ss.65-78, 2025 (SSCI, Scopus) Sürdürülebilir Kalkınma

3. Understanding the luxury gastronomy experience through Michelin restaurants: a netnography approach with LDA and sentiment analysis

TEMİZ S., Budak İ., KURTOĞLU R., Atsiz O.

Journal of Foodservice Business Research , 2025 (Scopus)

4. THE EFFECT OF HEALTH CARE USERS' CONSUMER BEHAVIORS AND INTERNET HEALTH INFORMATION SEARCHES ON PATIENT EMPOWERMENT LEVEL

DALKILIÇ S., KURTOĞLU R.

ERCIYES UNIVERSITY JOURNAL OF FACULTY OF ECONOMICS AND ADMINISTRATIVE SCIENCES , sa.68, ss.29-35, 2024 (TRDizin)

5. THE EFFECT OF HEALTH CARE USERS' CONSUMER BEHAVIORS AND INTERNET HEALTH INFORMATION SEARCHES ON PATIENT EMPOWERMENT LEVEL

Dalkılıç S., Kurtoğlu R.

ERCIYES UNIVERSITY JOURNAL OF FACULTY OF ECONOMICS AND ADMINISTRATIVE SCIENCES , sa.68, ss.29-35, 2024 (TRDizin) Sürdürülebilir Kalkınma

6. MAĞAZA ATMOSFERİNİN MARKA EVANGELİZMİ VE POZİTİF WOM ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: MÜŞTERİ TATMİNİNİN ARACILIK ROLÜ

GÜNER S., KURTOĞLU R.

ERCIYES UNIVERSITY JOURNAL OF FACULTY OF ECONOMICS AND ADMINISTRATIVE SCIENCES , sa.64, ss.35-45, 2023 (TRDizin)

7. KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE HİZMET TELAFİSİ, TEKRAR SATIN ALMA VE POZİTİF AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM ÜZERİNDE MÜŞTERİ ATIFLARININ ETKİSİ

Temiz S., Kurtoğlu R.

JOURNAL OF MEHMET AKIF ERSOY UNIVERSITY ECONOMICS AND ADMINISTRATIVE SCIENCES FACULTY , cilt.10, sa.1, ss.475-506, 2023 (ESCI, TRDizin)

8. ÇEVRİMİÇİ YEMEK İŞLETMELERİ HAKKINDAKİ E-ŞİKÂYETLERİN İÇERİK ANALİZİ YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ

Kurtoğlu R., Temiz S., Sönmez A. T.

Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , cilt.6, sa.2, ss.294-315, 2022 (Hakemli Dergi)

9. Revisiting the effects of inward negative emotions on outward negative emotions, brand loyalty, and negative WOM

Kurtoğlu R., Özbölük T., Hacıhasanoğlu P.

JOURNAL OF BRAND MANAGEMENT , cilt.29, sa.1, ss.72-84, 2022 (SSCI, Scopus)

10. HİZMET HATASI, HİZMET TELAFİSİ VE ATIF TEORİSİ: KAVRAMSAL BİR ÇALIŞMA

TEMİZ S., KURTOĞLU R.

Hitit Sosyal Bilimler Dergisi , cilt.14, sa.2, ss.360-383, 2021 (TRDizin)

11. HASTALARIN TÜKETİCİLEŞTİRİLMESİ VE HASTA GÜÇLENDİRME

DALKILIÇ S., KURTOĞLU R.

Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi , cilt.7, sa.3, ss.456-471, 2021 (Hakemli Dergi)

12. SOSYAL SORUMLU TÜKETİCİ DAVRANIŞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

ARSLAN İ., KURTOĞLU R.

Turkish Studies-Economics,Finance,Politics , sa.1, ss.27-50, 2021 (TRDizin) Sürdürülebilir Kalkınma

13. YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARININ ALGILANAN PAZAR YÖNELİMİ TEMELİNDE DEĞERLENDİRİLMESİ

KURTOĞLU R., TEMİZ S.

Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , cilt.12, sa.2, ss.593-697, 2019 (TRDizin)

14. Üniversite Öğrencilerinin Emoji Kullanımları ve Emoji Kullanan Markalara Karşı Tutumları Üzerine Bir Araştırma

KURTOĞLU R., ÖZBÖLÜK T.

Business and Economics Research Journal , cilt.9, sa.3, ss.697-713, 2018 (TRDizin)

15. DESTİNASYON PAZARLAMASI KAPSAMINDA EKOTURİZMDESTİNASYONU OLARAK KAPADOKYA BÖLGESİ’NİNPOTANSİYELİNİN YERLİ TURİSTLER TARAFINDANDEĞERLENDİRİLMESİ

KURTOĞLU R., TEMİZ S.

Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi , cilt.9, sa.22, ss.89-108, 2018 (TRDizin)

16. BOZOK ÜNİVERSİTESİNDE ÖĞRENİM GÖREN ÖĞRENCİLERİN TUKETİM HARCAMALARI ANALİZİ VE YOZGAT EKONOMİSİNE ETKİLERİ

SARKIM M., SEKER F., KURTOĞLU R., KARA M.

Journal Of Social And Humanities Sciences Research , cilt.4, sa.12, ss.1199-1213, 2017 (Hakemli Dergi)

17. Analysis of the Relationship between Job Satisfaction, Burnout, Occupational Ethics Perceptions and Organizational Commitment of Salespersons in the Retail Sector by Structural Equation Model

ALTIN Ş., KURTOĞLU R., KARTAL C.

International Journal of Advance Research in Computer Science and Management Studies , cilt.5, sa.3, ss.65-84, 2017 (Hakemli Dergi)

18. İMALAT VE HİZMET SEKTÖRLERİNDE PAZARLAMA GİDERLERİNİN SATIŞGELİRLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN İNCELENMESİ

HACIHASANOĞLU T., KURTOĞLU R., TEMİZ S.

International Journal of Academic Value Studies (Javstudies) , cilt.3, sa.15, ss.432-443, 2017 (Hakemli Dergi)

19. Tüketicilerin İnternet Perakendeciliğinde Etik Konusundaki Değerlendirmeleri

Kurtoğlu R., Sönmez A. T.

Ömer Halisdemir Üniversitesi İİBF Dergisi , cilt.10, sa.1, ss.171-183, 2017 (Hakemli Dergi) Sürdürülebilir Kalkınma

20. TÜKETİCİLERİN İNTERNET PERAKENDECİLİĞİNDE ETİKKONUSUNDAKİ DEĞERLENDİRMELERİ

KURTOĞLU R., SÖNMEZ A. T.

Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , cilt.10, sa.1, ss.171-183, 2017 (TRDizin)

21. ŞEHİR PAZARLAMASI VE MARKALAŞMASI KAPSAMINDA YOZGATİLİNİN TURİZM POTANSİYELİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ VEÖNERİLER

KURTOĞLU R.

Turkish Journal of Marketing , cilt.2, sa.1, ss.1-20, 2017 (Hakemli Dergi)

22. Perakendecilerin Web Sitelerinin Pazarlama İletişimi Açısından İncelenmesi Türkiye de Perakende 100 Üzerine Bir Uygulama Examination of Retailers Web Sites in terms of Marketing Communications A Study on Retailer 100 in Turkey

KURTOĞLU R.

Journal of Business Research - Turk , cilt.8, sa.4, ss.230, 2016 (TRDizin)

23. Evaluations of the Consumers According to the Age Generations About WOM

KURTOĞLU R., SÖNMEZ A. T., TEMİZ S.

Eurasian Academy of Sciences Social Science Journal , ss.416-430, 2016 (Hakemli Dergi)

24. TÜKETİCİLERİN YAŞ KUŞAKLARINA GÖRE WOM HAKKINDAKİ DEĞERLENDİRMELERİ

KURTOĞLU R., SÖNMEZ A. T., TEMİZ S.

Eurasian Busines Economics Journal , ss.416-430, 2016 (Hakemli Dergi)

25. The Effect of Brand Image and Brand Utility on Brand Loyality and Positive Word of Mouth WOM

KURTOĞLU R., SÖNMEZ A. T.

Suleyman Demirel University The Journal of Faculty of Economist and Administrative Sciences , cilt.21, sa.4, ss.1127-1138, 2016 (Hakemli Dergi)

26. Görsel İletişim Çağında Markaların Emoji ye Adaptasyonu

KURTOĞLU R., ÖZBÖLÜK T.

The Journal of Academic Social Science , cilt.4, sa.29, ss.144-155, 2016 (Hakemli Dergi)

27. PERAKENDECİLERİN ETİK DEĞERLENDİRMELERİ KAYSERİ DE FAALİYET GÖSTEREN GIDA VE GİYİM PERAKENDECİLERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

KURTOĞLU R.

BUSINESS MANAGEMENT STUDIESAN INTERNATIONAL JOURNAL , cilt.4, sa.1, ss.84-109, 2016 (Hakemli Dergi)

28. MARKA İMAJI VE MARKA FAYDASININ MARKA SADAKATİ VE POZİTİF AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM WOM ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

KURTOĞLU R., SÖNMEZ A. T.

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ , cilt.21, sa.4, ss.1127-1138, 2016 (Hakemli Dergi)

29. ÜLKE İMAJI TÜKETİCİLERİN KALİTE ALGILAMALARINI NASIL ETKİLER?

BAYRAKTAR A., KURTOĞLU R.

Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi , cilt.15, sa.2, ss.101-116, 2014 (TRDizin)

30. Tüketicilerin Helal Ürünler Hakkındaki Algılama, Tutum ve Beklentilerini Tespit Etmeye Yönelik Bir Araştırma

KURTOĞLU R., ÇİÇEK B.

ESKISEHIR OSMANGAZI UNIVERSITESI IIBF DERGISI-ESKISEHIR OSMANGAZI UNIVERSITY JOURNAL OF ECONOMICS AND ADMINISTRATIVE SCIENCES , cilt.8, sa.3, ss.181-205, 2013 (TRDizin)

31. ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN ETİKSEL PERAKENDECİLİK UYGULAMALARINA İLİŞKİN ALGILAMALARI KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

GÜLLÜ K., KURTOĞLU R.

SELÇUK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ , cilt.1, sa.25, ss.135-151, 2011 (TRDizin)

32. SATIŞ ELEMANLARININ ETİK ALGILAMALARI: PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

VARİNLİ İ., KURTOĞLU R.

Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi , cilt.6, sa.2, ss.1-22, 2005 (TRDizin)

Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler 15

1. SÜRDÜRÜLEBİLİR BİR GELECEĞE DOĞRU: ÇEVRESEL OKURYAZARLIK, EKOLOJİK ZEKÂ VE ÇEVRE DOSTU TÜKETİM ETKİLEŞİMİ

Temiz S., Kurtoğlu R., Sönmez A. T.

11. INTERNATIONAL PALANDOKEN SCIENTIFIC STUDIES CONGRESS, Erzurum, Türkiye, 20 - 21 Haziran 2025, ss.881-899, (Tam Metin Bildiri) Sürdürülebilir Kalkınma

2. CHATBOT (SANAL ASİSTAN) MEMNUNİYETİNİN MARKA İTİBARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: YAPAY ZEKÂ KAYGISININ DÜZENLEYİCİ ROLÜ

TEMİZ S., SÖNMEZ A. T., KURTOĞLU R.

27. PAZARLAMA KONGRESİ, Erzurum, Türkiye, 30 Mayıs - 01 Haziran 2024, (Tam Metin Bildiri)

3. ÇEVRİMİÇİ YEMEK İŞLETMELERİ HAKKINDAKİ E-ŞİKÂYETLERİN İÇERİK ANALİZİ YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ

Kurtoğlu R., Temiz S., Sönmez A. T.

26. Pazarlama Kongresi, Kırşehir, Türkiye, 23 - 25 Haziran 2022, ss.230-246, (Tam Metin Bildiri) Sürdürülebilir Kalkınma

4. ANALYSIS OF THE STUDIES ON COVID-19 AND RETAILING BY SYSTEMATIC REVIEW METHOD

KURTOĞLU R.

5TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON COVID-19 STUDIES, Ankara, Türkiye, 24 Eylül 2021, ss.274-294, (Tam Metin Bildiri) Sürdürülebilir Kalkınma

5. Tüketicilerin Takviye Edici Gıdalarla İlgili Değerlendirmeleri

KURTOĞLU R., DALKILIÇ S.

19. ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK KONGRESİ, Kayseri, Türkiye, 23 Eylül 2020, ss.1571-1590, (Tam Metin Bildiri)

6. ŞEHİR PAZARLAMASI KAPSAMINDA YOZGAT İLİNİN TURİZM POTANSİYELİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE ÖNERİLER

KURTOĞLU R.

II.ULUSLARARASI BOZOK SEMPOZYUMU:Yozgat'ın Turizm Potansiyelleri Ve Sorunları, Yozgat, Türkiye, 4 - 06 Mayıs 2017, cilt.3, ss.528-550, (Tam Metin Bildiri)